[PR] 当サイトでは他のアフィリエイトリンクが使用されており、購入結果に応じて支払いを受けます。
株式会社シーアンドティーは7月29日、世界149言語に対応したAI翻訳電話サービス「tel-trans」をAndroidアプリストアで提供開始したと発表した。
「tel-trans」は、外国人観光客や出張者、外国人が言葉の壁を気にせず、母国語で世界中の企業に電話できるAI電話翻訳サービスです。
Googleマップの「共有」から直接電話をかけることができ、ホテルや病院、レストラン、自治体、観光名所などに問い合わせることができる仕組みだ。
目次
何が発達の原因となるのか
同社によれば、毎年数十億人が世界中を旅する中、「電話をかけたいが言葉が話せない」という問題は解消されていないという。
近年、SIMユーザーが増加し、音声通話が利用できないサービスも多く、場所の聞き取りや緊急時の利用が困難になっています。
こうした問題を解決するために、世界トップクラスの技術を活用したAI翻訳電話「tel-trans」が開発されました。
Tel-trans の主な要件
世界149言語での言語通話
AIを活用し、日本語と英語だけでなく149言語間をリアルタイムに翻訳するシステムです。
Google マップから直接電話をかける
Google マップで検索した場所を共有するだけで、AI が解釈して即座に電話をかけることができます。
WebRTC テクノロジーを使用してブラウザから通話する
専用アプリを使用し、WebRTC技術で電話に接続することで、データSIMのみを使用する海外旅行者でも音声通話が可能です。
国際的に認められた技術を使用する
特許第7816905号を活用した独自技術により、AI通訳、WebRTC電話、電話番号と言語情報の連携、ブラウザの言語認識などを組み合わせて、言語通話や簡易機能を認識します。
ユーザーの期待
同社では次のような効果が期待されています。
- ホテル予約・海外旅行のお問い合わせ
- 病院への申請
- レストランの予約
- タクシー会社に問い合わせる
- 自治体に聞く
- 訪問者向けのディスカッションおよび情報センター
- 外資系企業と電話をかける
- 日本に住む外国人の日常生活
電話トランス健康不良編
料金表
最初の1分間は無料、その後は1分あたり1ドル（AI通訳・通話料含む）となる。
また、10分パック、30分パック、60分パックも順次配信予定です。
今後のイベント
株式会社C&Tは、「世界中で言葉の壁を取り除く」ことを目的とし、以下のサービスを順次全世界に追加していく予定です。
- tel-trans QR（お店や場所の電話AI翻訳）
- 電話トランスSOS（緊急情報サービス）
- 電話トランスMAP（観光DX）
- ユニトランスシリーズ
同社は今後、ヘルスケア、観光、宿泊、建設、運輸、物流の分野で事業を拡大する予定だ。
代表者のコメント
株式会社シーアンドティーの滝沢清美氏は次のように答えました。
「私たちは、電話ができない、言葉が通じないという世界の課題をテクノロジーで解決したいと考えています。tel-transはAIを定義するだけでなく、電話という人間性を世界中のコミュニケーション手段に変えるプロジェクトです。私たちはこれからも世界で通用するテクノロジーを活用し、誰もが安心して自分の言葉でコミュニケーションできる社会の実現を目指していきます。」
製品の概要
サービス名は「tel-trans」、対応言語は149言語、対応OSはAndroidです。本サービスは全世界で利用可能となり、対応国は順次拡大してまいります。 2026年7月に提供開始予定で、Androidアプリストアからダウンロードして利用できる。