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NEXER株式会社は12月25日、ダイワンテレコムとの「スマートフォンの購入コスト」に関する共同調査の結果を発表した。
目次
研究の概要
同調査は2025年12月2日～12月9日、全国の男女500人を対象にインターネットアンケート形式で実施した。携帯電話の価格に対する認識と、価格を調査するときに何に注目するかについて質問します。
スマートフォン市場に関する知識
ほとんどの人は株式市場の価値など一度も見たことがありません。
携帯電話の価格を調べたことがあるか尋ねたところ、88.2%が「いいえ」と回答した。携帯電話の買取価格は、日常的に多くの人が知っている情報ではないようです。
購入プロセス自体が完全には規定されておらず、価格を確認する前に行動をやめてしまう可能性があることがわかっています。
買取相場を調べているため
携帯電話の相場を調べたと答えた人にその理由を聞いたところ、54.2％が「スマホの買い替えを考えているから」と回答した。次いで「どんな感じか知りたかった」が47.5％となった。
「新しい携帯電話を買おう」と考えたときにわかる情報は、携帯電話の相場だけのようだ。また、「価格を知りたい」との回答も半数近くあり、本当に売りたいかどうかに関わらず、市場価格を判断材料として見ていることが分かりました。
責任と理由を考慮して購入する
64.4％が購入を「検討中」
携帯電話の相場を調べ、携帯電話を購入したいか尋ねたところ、64.4％がスマートフォンの購入を「検討している」と回答した。
購入価格を見ることが「売却の検討」に直結するケースが多く、特に新機種の購入費用の負担軽減や不要な機器の修繕といった現実的な理由が現れており、一定層の人が携帯電話を財産の一部として捉え始めていることが分かる。
また、「思ったより高かった」というコメントからも、相場を知ることで購入時の精神的負担が軽減され、行動に移しやすくなっていることが分かります。
何も考えていないせいで
一方、スマートフォンの購入を検討したことがないという人は35.6％だった。
スマートフォンの購入を検討しなかった人の理由としては、「売る必要性を感じなかった」が最も多かった。サブ端末やWi-Fiの利用など使い続けることを前提としていることが多く、コスパよりも利便性を重視する傾向があります。
また、「価格がわかるとは思わなかった」「見ただけだった」などの回答も、買取価格の低さや知識不足の理由となっているようだ。また、安全性を懸念する意見もございました。
購入の市場価値の目安
半数以上が満足した結果
スマートフォン市場についてどう思うか尋ねたところ、「予想通りだった」が37.3％、「予想より良かった」が16.9％となった。全体として、回答者の半数以上が購入価格に満足しているようです。
これらの回答から、携帯電話の購入コストは、重大なエラーを検出するのが難しいレベルにあると多くの人が認識していることがわかります。特に、端末の年式やデザインなどを考慮すると、最初に見たものが実際の市場価格と一致していたという声が多くありました。
「思ったより高かった」と回答した人の理由を見ると、年式が古い場合やバッテリーが傷んでいる場合でも査定額が付く場合があることが分かりました。
購入価格との差を感じる人もいる
一方、「思ったよりも少なかった」との回答は37.3％だった。
購入時の価格に基づいて価格を検討した人は、時間の経過による減価償却率の違いに気づく可能性が高かった。買取価格の違いにより、予想よりも安いと考える人が多いことが分かります。
要するに
購入にかかるコストを調べたことがない人も多いですが、アンケートに回答した人の大半が買い替えや売却を検討していることが分かりました。
また、調査対象者の半数以上が購入価格について「予想通り」「予想より高かった」と回答した。
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