息子がアイスを食べ始める前に落としてしまいました。お代わりを頼んだら「新しいのを買ってください」と言われました。わざとではないのに、ちょっと無理があるのではないでしょうか？
記事によると…
・お客様がソフトクリームを受け取った後に落とした場合、店舗は代替品を提供する義務を負いません。
顧客が代金を支払い商品を受け取った時点で、その顧客はソフトクリームの所有者とみなされるため、顧客がソフトクリームを落としておかわりを要求した場合、無料で提供する必要はありません。
誤ってソフトクリームを落としてしまった場合に、お店側がおかわりをくれるのは、お店側の配慮です。
faカレンダー5/24(金) 17:50
faチェーン
fa-wikipedia-wアイスクリーム
アイスクリームは、牛乳などの材料を冷やし、かき混ぜて空気を含ませ、凍らせてクリーミーな食感に仕上げた菓子です。柔らかいものは「ソフトクリーム」と呼ばれます。アイスクリームは「アイスクリーム」とも呼ばれます。後述するように、国によっては「アイスクリーム」製品に規制がある場合があります。
出典: Wikipedia
オンラインコメント
・店側からすれば、「分かりません」としか言えません。
・泣く作戦失敗笑
・許可なく落とした人が100％責任を負います。
・いやいや、それはおかしい。買ってください。
・これは不合理ではありません。この店はビジネスであり、慈善事業ではありません。
・それは意図的ではなかったが、だから何？
・それは合法である前に常識です。
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