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NTTドコモは10月8日、すでに提供している一部のドコモUIMカードに不具合が発生し、接続できない可能性があると発表した。
これは一部の産地でのメンテナンス不足によるもので、約93万枚となっている。
UIM カードが正しく使用されていたとしても、将来的に問題が発生する可能性があり、該当する UIM カードは正常な状態に変更されます。
影響の数
約93万枚
ドコモ契約者向けのチケットは約51万枚(うち「OCN モバイル ONE」のチケットは約18万枚)。
ドコモ回線を利用するMVNO契約者数は約42万人
対象となるドコモのお客さま向けドコモUIMカード
ドコモUIMカード Ver.6(ライトブルー)
※「GD06」で始まる一部の番号(15桁)は2021年12月~2022年10月に製造された商品が対象となります。
交換は相互です
ドコモUIMカード利用者には10月中旬より交換案内を記載したはがきを発送する。本書に従ってドコモUIMカードを変更していただくと、無償で交換いたします。
この問題に関する詳細情報
ドコモ インフォメーションセンター(受付時間:9:00~20:00/年中無休)
ドコモモバイルカウンター(無料):151
代表電話(フリーダイヤル):0120-800-000
ドコモUIMカードの製造番号の場所
ドコモUIMカードの製造番号(15桁)は、お使いのドコモUIMカードに記載されています。