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NTTドコモは8月13日、携帯電話に関する悩みやトラブルを解決する新サービス「あんしん店頭サポート」を2024年9月2日から提供開始すると発表した。
「あんしん店頭サポート」は、ドコモショップのスタッフが対面で携帯電話の使い方やアプリのインストールなどをサポートする有料サービスです。
料金プランは 3 種類あり、ワークロードに応じて選択できます。月額550円で月2回利用できる「定額ミニプラン」のほか、月額990円で使い放題の「定額プラン」、月額550円で使い放題の「ワンタイムプラン」が用意されている。もっと。月額3,300円。各セッションの所要時間は最大 30 分です。
一部「定額プラン」「低額定額プラン」対象外の店舗がございます。詳しくはドコモストアまでお問い合わせください。