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オリコンは9月2日、2024年の「無料」満足度調査の結果を発表した。
同調査では、PayPayが3年連続総合1位となったほか、男性・40代部門でも1位となった。 2位の「楽天ペイ」は、「申込数」と「キャンペーン実施場所」の2つの分析項目で1位となった。
10代・20代部門ではd払いが初の1位、かんたん決済ではモバイルSuicaが5年連続1位、LINE Payはサービスレベル、サポート方法、セキュリティの3つの評価項目で1位となった。 1位を獲得するのは今回が初めてです。
また、au PAYはセキュリティ面でも4年連続トップ3にランクインしています。 60歳以上部門では楽天Edyが1位、使いやすさではメルペイが1位となった。
2024年オリコン顧客満足度®調査 キャッシュレス決済アプリ