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2026年 2/23 [PR] 当サイトでは一部アフィリエイトリンクを使用しており、購入実績に応じて手数料をいただいております。 丸亀製麺株式会社は2月20日、インターブランドジャパン株式会社主催の「ジャパンブランディングアワード2025」において最高賞「GOLD」を受賞したと発表した。 目次 日本ブランディング大賞とは何ですか？ 「ジャパン ブランディング アワード」は、インターブランド ジャパン株式会社が2018年に創設した日本初のブランディング賞です。優れたプロダクトを活用した企業、団体、プロダクト、サービスを評価し、その成果を広く社会に発信することで、テクノロジーを活用する組織の成長を支援することを目的としています。 2024年からは、激変する環境と不確実な将来の中で、最高のブランド品質について議論を重ね、評価方法が変わります。 なぜ丸亀製麺が選ばれたのか？ インターブランドジャパンによれば、丸亀製麺がこれほど高く評価された理由は、知恵とビジョンを持っているだけでなく、「コンセプチュアル思考」という考え方を経営の根幹に組み込み、計測・回転・改善の手法を開発し、それが好業績につながっているからだという。 約 30,000 人の従業員の幸福度は、幸福度指数を使用して標準化されたベースで監視され、顧客エクスペリエンスも監視されています。両者の関係を分析し、EX（従業員体験）→CX（顧客体験）→パフォーマンスモデルを確立したという。 その結果、当社は離職率を高め、アプリケーションへの関心を高め、製品ポートフォリオを拡大し、2年連続で売上と利益を達成しました。アイデアを経常収益に変え、幸福感と収益性を最大化する経営の実践は、「人的資本管理の次の段階を表す」と称賛されている。 代表取締役社長 山口 宏のコメント 代表取締役社長 山口 洋は今回の受賞について次のようにコメントしています。 「3年前にここでこの賞を受賞しましたが、当時はまだコロナウイルスの流行から立ち直る途中でした。スタッフに受賞を報告したとき、皆がとても興奮していたのを今でも覚えています。私たちは、人の心の「喜び」とお客様の「感動」を経営理念の中心に据えたプロジェクトに取り組んでいます。今回の受賞を実現するために、今後もお客様に「複数の感動体験」を提供できる企業を目指して努力してまいります。 メンタルキャピタルマネジメントとは何ですか？ 「メンタルキャピタルマネジメント」は、「従業員の心の幸せ」と「お客様の心の感動」を重要な資本と考え、その両方の「心」を満たし続けることで持続的な事業の成長を実現する、トリドールホールディングス株式会社の経営理念です。 近年、飲食業界では労働人口の減少や人材獲得競争の激化により、省力化や機械化が急速に進んでいます。このような理由から、トリドールホールディングスは創業以来大切にしてきた「人」の可能性に着目し、「人の力」を最大限に重視した経営計画を実行してきました。 また、「メンタルキャピタルマネジメント」は、「幸福」と「感動」の基本を組み合わせた「ハピカン経営」としてすでに全社員に共有されており、トリドールの特殊な事例を「ハピカン繁栄サイクル」として定義している。 資本管理を統合するための特別な取り組み 丸亀製麺では、さまざまな手法で「メンタルキャピタルマネジメント」の推進に取り組んでいます。 まず、既存の店舗管理システムを刷新し、新たに「ハピカン役員制度」を導入しました。…