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PKSHA Technology株式会社は1月5日、上ノ山勝也取締役代理による2026年新春に向けた提言を発表した。 AIが人間社会に進出する中、人と人との関係を再び結びつけるために「AIコミュニケーション」という概念が提案されています。
目次
2025 年の AI 進化を振り返る
上ノ山氏は、2025年はAIの主戦場が「基本機能の競争」から「AIのソフトウェア競争」に移る転換点だと分析する。
オープンソースモデルの存在感が増しており、基本的なモデルとAIをどのように組み合わせて人々の役に立つようにするかが問われていると述べた。
「アクションAI」がビジネスを支援し始める
同氏は、AIアシスタントが実際に人々の仕事を助け、ソフトウェア開発、ソーシャルネットワーキングサービス、会議、社内業務自動化などの特定の分野で成果を上げ始めていると指摘する。 PKSHA Technology チームにとって、AI SaaS ビジネスと AI エージェントの数が増加し、ソーシャル メディアの実装に重点が置かれていると感じた 1 年でした。
一方で、AIアシスタントなどの「能動型AI」が自らタスクを遂行できる場が少ないことも明らかになった。その結果、人々との対話を考慮して設計されたサービスが成長しました。同社は新たな事業部門「AI Powered Worker」事業を立ち上げ、AIと互換性のある将来のスタイルの研究と実装を加速している。
物理AIへの投資も急速に成長している
上ノ山氏は、AIを物理世界に統合する「フィジカルAI」への投資や関心も急速に高まっていると語った。 AI はセンサー、ロボティクス、フィールド データと接続され、デジタル空間だけでなく現実世界でも意思決定と行動そのものを変革し始めています。
これを見据えてPKSHA Technologyは、フィジカルAI企業としてセンサーAIとITECなど他事業を融合する新たな挑戦を行っている。
社会現象としてのAIの重要性
上ノ山氏は思考を世界に広げ、2025年は世界各国でAIを人助けのツールとしてではなく、未来社会の基盤として捉える動きが加速した年だったと調査している。
AIの主権（主権型AI）やAIの性質、国際協力と競争の性質といったテーマは、もはや一部の専門家の間で議論されているものではなく、国や社会の将来を左右する現実的なテーマとなっている。 AIの広がり方や期待、不安は国によって異なり、AIは一律に普及する技術ではなく、それぞれの国の文化や価値観を反映して社会に入っていくと述べています。
新しいコンセプト「コネクティブAI」
上ノ山氏は、社会が採用すべきカテゴリーとして「Connective AI」という概念を提唱した。今後、アプリは人が使うのを待つものから、人の意図を理解し、自律的に動作し、関係を結ぶものへと進化していきます。
その際、AI が果たすべき最も重要な役割は、単に個人のスキルを強化することではない、と彼は強調します。 SNSなどのソーシャルメディアが人と人との間の「空間」に誤って入り込み、人と人との関係を破壊する弊害は無視できない深刻な問題です。
同社は、AI を使用して人材を見つけ、関係を構築することに重点を置いています。特に、AI の活用は次のような形で見られます。
- コミュニケーション環境における感情的ストレスを軽減するAI
- 組織内で細分化された情報や目的を統合するAI
- 求職者と企業、住民と行政、職場と経営者の間に新たな理解と信頼を生み出すAI。
これらのツールは人々を置き換えるのではなく、人々間のコミュニケーションを促進し、前向きな関係を促進する触媒として機能します。
日本から「確かな技術」を世界へ
上ノ山さんは、日本には「協力」と「間」を大切にし、人と人との団結を尊重する文化があると言います。だからこそ、成功を促進したり対立を生み出したりする AI ではなく、人間関係を尊重し、人々を内側からサポートする AI を世界に提供できるのです。
同社は、AIを「不安の技術」ではなく「希望の技術」として社会に根付かせ、人とソフトウェアが対立するのではなく、学び合い、共に進化する未来を創りたいとしている。私たちは、「人とソフトウェアの共進化」というビジョンのもと、社会においてAIが果たすべき役割を問い続け、AIを活用し続けます。
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画像 ©PKSHA Technology Co., Ltd.