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Uber Eats Japan合同会社は3月19日、「店舗並み価格」の提供開始を記念したイベントを開催した。ショーでは、3月20日の会合に先駆け、東京03の角田晃広が出演する新CM「ウーバーイーツ店舗と同価格」篇が初公開された。
代表ゼネラルマネージャーのユリア・ブロフキナ氏による技術プレゼンテーションに加え、加盟店3店との意見交換も行われた。さらに特別ゲストとして平愛梨さんと経済学者の馬渕磨理子さんが登壇し、プロジェクトの魅力や活用方法などを語った。
目次
「特別な選択肢」から「日常の建築」へ
ショーの冒頭では、Uber Eats Japan代表兼ゼネラルマネージャーのユリア・ブロフキナ氏が登壇し、Uber Eatsを「特別な手段」から「日常のインフラ」に変えるというビジョンを語った。
当社の経営戦略は「3A戦略」です。同社は、全国の地方への事業展開（Anywhere）、食料品や日用品の品揃えの拡大（Anything）、キャンペーンや施策による値頃感の向上（Achievability）により、収益性の向上を目指している。
今回導入した「店頭と同価格」も「お求めやすさ」の取り組みの一環です。これは、Uber Eats が日本でサービスを開始してから 10 周年を迎えるにあたり、多くのユーザーからのフィードバックと一致しています。
このプロジェクトにより、コスト圧力が軽減され、日々の消費量が増加し、加盟レストランがより多くの顧客に料理を提供する機会が生まれます。また、ユーザー、加盟店、パートナーが共に成長し、収益機会を拡大できる環境づくりを目指します。
加盟店3店によるグループディスカッション
パネルディスカッションでは、ウーバーイーツ ジャパン マーチャント事業本部 エンタープライズ事業部 部長の多田熊茂氏がモデレーターとなり、「店舗と同等価格」を導入する3店舗を紹介した。
登壇したのは、株式会社すかいらーくホールディングス 取締役IT本部長 平野朗氏、株式会社ローソン 執行役員インキュベーションカンパニー社長 吉田泰司氏、株式会社黒門紅雀屋 常務取締役 川口文信氏の3名。
「店舗と同じ価格で、日本人の食卓とライフスタイルを変える」をテーマに、各社がプロジェクト参加の感想やビジネスへの影響などを語った。コストの壁を取り除くことで生まれる新たなユースケースについてもディスカッションが行われ、参加企業からは日常化に向けた期待が表明されました。
金融専門家・馬渕磨理子氏が語る、生活支援ツールとしての活用法
経済学者の馬渕磨理子氏は、「店頭と同等の価格」が消費者にもたらすメリットを説明し、「賢く利用する送料（価格×保証）」「同じだけの送料」の3点を挙げた。 「店頭と同じ価格」を掲げ、「送料を賢く使う（価格×保証）」の3点を挙げた。
馬渕氏は「これまでデリバリーは簡単だけど高いというイメージがあったが、飲食店と同じ価格であれば心理的なハードルは大きく下がる」と話す。食事と同じ値段で食事を楽しめ、時間という付加価値も得られます。
ピザチェーン、食料品店、ファミリーレストラン、地元レストランなどさまざまなブランドの加盟店が参加していると述べ、「プレミアム価格と選択肢の増加の組み合わせは家計に真の影響を与えるだろう」と述べた。
また馬渕氏は、Uber Eatsを配食サービスではなく、日常生活を楽にする「生活ツール」と表現し、愛猫の餌がなくなった際にUber Eatsを利用したエピソードを披露した。 「忙しい毎日でも、買い物を減らすことで、一人の時間や猫と過ごす時間を大切にできるようになりました。 Uber Eats はその視点を与えてくれると感じています。」
平愛梨の「え？」と思ったウーバーイーツ話
「試合当日の忘れ物はありませんか！？」
平愛梨は息子の運動会の日、家に大きな弁当箱以外すべて忘れてしまったというエピソードからスタート。早速Uber Eatsでおにぎりと飲み物を注文し、配達員に服装と場所を伝えると学校の近くまで届けてくれました。
平良さんは「本当に頼りになると感じた」と話した。
「誕生日ケーキも!?」
6人の子供を持つ平良さんは、1年に6回の誕生日ごとにバースデーケーキを用意するのに時間がかかったと語った。ウーバーイーツで誕生日ケーキを注文できると知って「驚いた」という。
夫の長友佑都選手にインタビューした際、「買い物に行く手間が省けるなら、注文したほうがいいよ！」と激励されたという。それ以来、彼女は子供の誕生日ケーキを Uber Eats で注文するようになりました。
「店頭価格と同じ!?」
「子育てするとお金がかかる」という平さんは、以前は出前を頼むときに「楽しいのかな？」と罪悪感を感じていたことを明かした。
「店舗と同等の価格」の導入については「それはいいですね！」と笑顔で答えた。 （笑う）”。
ウーバーイーツがあるときに試してみたいのは
平良さんは、ウーバーイーツで働く上で心がけたいことのひとつが「睡眠をとって自分の健康を知ること」だと語った。 「短い時間でもエネルギーを充電して、笑顔で子どもたちを迎えたい」と話した。
スピーカープロフィール
マーク・マブチ
日本金融経済研究所代表理事、大阪公立大学客員助教授。京都大学公共政策大学院修士課程修了後、企業財務管理の営業職、金融アナリストを経て現職。フジテレビ「Live News α」、TBSテレビ「Nスタ」にレギュラー出演し、NHK「日曜討論」、フジテレビ「サンデーニュース」などのトーク番組にも出演。
平愛梨
ライジングプロダクション所属の俳優、タレント。 1999年、ホール・オブ・チャンスのオーディションで応募者8,000人の中からグランプリに選ばれ芸能界デビュー。 2008年、映画『20世紀少年』のカンナ役に抜擢され、第33回日本アカデミー賞新人俳優賞を受賞。ドラマ『3年B組金八先生』第6シリーズや情報番組『ヒルナンデス!』に出演。現在4人の男の子を育てています。
「店頭同等価格」の略称
「店頭同一価格」は3月20日から全国約1万8000店舗で実施される。 Uber Eats アプリでは、参加店舗には「店舗同一価格」と書かれたバッジが表示されます。
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