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私が看護師時代に看護師を辞めようと思った一番の理由は、前の職場で大腸カメラ検査の説明をする際に腸穿孔や出血の危険性があったからです。このことを説明すると、患者家族は「脅すようなことを言うな」「危険はないって言い直せ」「脅迫したければやめろ」と怒鳴った。テストを受けてください」と焦ってしまいました…
— よし (@siroyoshi88) 2025 年 1 月 24 日
X(元Twitter)ユーザー「よっしー」さんの、看護師としての過酷な現場体験を綴った投稿が多くの人の共感を呼んだ。
投稿では、患者やその家族からの理不尽な要求や対応に看護師が忙殺されている現状が赤裸々に語られている。
吉井さんは大腸内視鏡検査の説明で「腸穿孔や出血の可能性がある」と大腸内視鏡検査のリスクを説明すると、患者家族から「脅迫的なことは言わないで」と注意されたという。 「リスクはない。もう一度言ってください」と彼は叫んだことを覚えている。
結局、院長と看護部長が呼び出され、謝罪を強要された瞬間、彼女は看護師を辞めることを決意した。
心が折れて「意味が分からない」と言った瞬間。
「え?わかりません」と理不尽な対応に困惑したが、看護部長から「あなたも謝るべきだ」と言われ、看護師である意味を見失い、翌日退職届を提出した。日。
3カ月の停職処分を受けながらも辞任を決意した経緯を明かした。
患者家族の謝罪拒否「和解する必要はない」
投稿によると、患者と家族は事件翌日に再び病院を訪れ「昨日は言いすぎたので謝りたい」と話したが、吉井さんは謝罪を受け入れなかった。
教諭は「謝罪だけ聞いてほしい」と促したが、男性は「仕事をする必要はない」と拒否した。
「友達じゃない」「仲直りする必要はない」と毅然とした態度をとります。
また、患者家族は「看護師が説明してくれていた」と反省した様子だったが、「そんなことはない」と冷静に答えた。マニュアルを読み上げただけだよ』と放っておく姿勢を見せた。
ネット上の反応
この投稿に対し、ネットユーザーらからは以下のような意見が寄せられた。
- 「事実を説明して何になるんですか。患者さんも困るでしょう。言うことを言わないと、後で訴訟になりますよ」。
- 「お疲れ様です。リスクを説明しないとやらない、訴訟になるよ…リスクのない手術や治療はないことを知ってほしい」 。」
- 「そんな理不尽な状況は心が張り裂けそうですよね。説明しても理解してもらえない辛さ、本当にお疲れ様でした。仕事を辞めたあなたの勇気には敬意を表します」新しい道を選びましょう!頑張りすぎないでください。おい。”
- 「翌日には退職届を提出するという決断力の早さがうらやましいです!素早い決断に本当に感謝しています!」。
看護師の精神的負担軽減が急務
今回の投稿を通じて、看護師が日々直面している「理不尽な対応」や「精神的負担」の大きさが改めて浮き彫りになった。
患者や家族が不安を感じる中、適切な医療を提供しながら医療従事者の心の健康を守る環境づくりが必要だ。
特に、現場の看護師が理不尽な対応に直面した場合に、上層部がどのようにサポートし対応するかが今後の課題となる。
医療従事者の離職を防ぐためには、現場の負担を軽減する対策が必要だ。
(文=シェアニュースジャパン編集部)