Tullyが病院のカフェのオープニングについてのCareer Kongming（@career_koumei）によるXに投稿された投稿は、ホットな話題になりつつあります。投稿には、「タリーが病院内にカフェを開いた理由を初めて聞いたとき、私は本当に鳥肌をつけました」と書いて、病院の特別なスペースでカフェの価値を詳細に説明しました。
「正直に言うと、病院は誰もが好きになりたい場所ではありませんよね？」 「待ち時間は長い、それは私を緊張させ、正直に私は早く家に帰りたい」と彼は続けた。そして、病院でカフェを開くことの重要性は一見しにくい、そしてそれについて考えると、病院は患者、家族、スタッフなどの人々でいっぱいであるが、平和を殺す場所はなかった」
彼は、2004年に東京大学病院内に開かれた最初のタリーの店は「革命的」であり、彼が実際に両親によって入院するために病院を訪れていたことを思い出します。さらに、香りと宇宙の生産は心理的安全の感覚をもたらし、同社はまた、競合他社が少ない病院内のその場所の利点にも触れ、「ほぼ独占市場」とその成功要因を分析します。
現在、すべてのタリーの店舗（全国の88店舗以上）の約10％が病院内にあり、このサイトは「実際のサクセスストーリー」と呼ばれています。また、Covid-19パンデミック中に医療専門家の癒しの場所としても機能し、キッチン車の派遣を含むCSRの観点から称賛されています。最終的な戦略は、マーケティングの基本で終わります。「最速の位置に到達し、ニーズが最も生じる場所を独占する人は勝つでしょう。」
ホットトピックの投稿
タリーが病院にカフェを開いた理由
私がこれを最初に聞いたとき、私は本当に鳥肌を手に入れました。正直に言うと、病院
誰もがそれが好きです
行きたい場所ではありませんか？待ち時間が長い、
心配している、緊張している、
正直なところ、私は早く家に帰りたいです。それがここです
カフェを出すために邪魔にならない
最初はわかりませんでした。 … pic.twitter.com/sji6l5rvg0– キャリアコンギング（@career_koumei） 2025年3月27日
「日常生活」を医療スペースにもたらす革新
病院で価値を提供する新しい方法
過去には、病院の店は単に最小限の飲み物やスナックを提供する「製品販売スペース」でした。
しかし、タリーの入り口により、患者、家族、医療従事者のための「リラックスする場所」の提供により、病院の緊張したスペースになだめるような要素が追加されました。
「3位」としてのカフェの役割は、病院内でも効果的に機能し、心理的負担を軽減することにも寄与していると言えます。
さらに、競争がほとんどない病院で戦略を開くことは、単に店舗のオープニングを拡大することで際立っている成功したマーケティング例として注目に値します。
パイオニアとしてのタリーの存在は、DoutorやLawsonなどの他の企業が現代でますます追随しているため、際立っています。
オンライン反応
Xユーザーは次の意見を受け取っています。
タリーの隣にコメダコーヒーショップを見て驚いた。
メニューが違うのでオプションがあるのは良いことです☺️– 🐈nekokoneko🍊（@medicalcat1024） 2025年3月28日
タリーが病院にいるのを見るたびに、私はそこに行きたいと思わずにはいられません。それは、病院の並外れた世界に存在する日常生活のようなものです。私はただコーヒーを飲んで待っていますが、落ち着きます。
– マカイハナ（@maaikkana） 2025年3月28日
タリーではありませんが、京都大学病院内のカフェでパートタイムで働いていた友人は、「顧客ベースは本当に良いです。病院で働いて私たちを訪ねる人がたくさんいるので、他の場所に比べて私に怒鳴る人は少なくなります」
-mimi̮⃝1y🎀（@mimimi0269） 2025年3月28日
私は定期的に病院に行きますが
試験後にタリーに行きたい場所がいくつかあります🤣– ren（@caramel_voice） 2025年3月28日
確かに、病院には黙示録の雰囲気がありますが、それは嫌です。
しかし、このようなものが普通であるなら、それは私を気分が良くし、私は人生のための希望を創造することができるでしょうです– nika（@xxlaeolyunpdvkf） 2025年3月28日
マーケティングで見られる「空間戦略」の成功
「自然なもの」を作成した先駆者
「病院のカフェ」の光景は現在珍しくありません。
しかし、最初に「必要なこと」としてそれを提案し、実装したタリーの挑戦は、空間マーケティングおよびニーズの進歩のための戦略として高く評価されています。
医療環境だけでなく、感情や心理学に対処するために重要なサービスデザインがある時代には、タリーの病院のオープニング戦略は、将来の幅広い分野でよく知られるヒントを提供します。
（テキスト=共有ニュース日本編集部門）
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