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Luup株式会社は3月30日、2026年4月15日(水)午前10時より、北海道札幌市における高速鉄道サービス「LUUP」の提供を再開すると発表した。
再開すると港の数は昨年の67から85に増加し、昨年に比べて工事の規模は拡大する。
また、運行再開日の4月15日（水）には、北海道警察、東京海上ホールディングス株式会社、東京海上日動火災保険株式会社と協力して安全セミナーを開催するほか、札幌エリア限定の「乗り放題キャンペーン」も実施します（Wは4月22日まで）。
目次
「LUUP」はサービスの略称
LUUP は、モバイル アプリを使用して電動自転車や電動スクーターに乗って、市内の港から港へ移動できるマイクロモビリティ シェアリング サービスです。
利用料金は、初任料50円（税込）＋時間料金1分15円（税込）。
今シーズンの札幌エリアでの営業は10月31日(土)までの予定で、積雪期は休業となります。
サービス内容
作業拠点は札幌市で、ドック約80台（増設予定）、車両約180台（電動自転車100台、電動スクーター80台）を保有。
スクーターを使用するには、①年齢証明書を提出し、②道路交通検査に合格し、プログラムで肯定的な結果が得られる必要があります。電動自転車を使用している場合は、これらの測定は必要ありません。
保険は物的損害、人身傷害、人身傷害をカバーします。詳細については、こちらをご覧ください。
セキュリティセミナーのご案内
4月1日(水)から自転車に「青切符」が適用されることに伴い、交通法規への関心が高まっており、自転車や電動スクーターの正しい交通ルールを理解してもらう機会として安全大会を開催します。
開催日時は4月15日(水)10時～11時30分、会場は赤レンガ庁舎庭園(札幌市中央区北3条西6丁目1)です。アクセス：JR札幌駅西通南口より徒歩約8分、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅10番出口より徒歩約4分
講習内容は、自転車や電動スクーターの交通ルールの教育、電動スクーターの使い方マニュアルの配布、試乗など。参加費は無料で、参加特典としてLUUPプログラムで利用できる無料クーポンが提供される。
北海道警察、東京海上ホールディングス、東京海上日動火災保険と協力。雨天の場合は中止の可能性がございますので、中止の場合はLUUPオフィシャルXまでご連絡ください（
「乗り放題キャンペーン」詳細
札幌エリア限定で、15分間無料で何度でも乗り放題となる「乗り放題キャンペーン」を4月15日（水）午前10時から4月22日（水）午後11時59分まで実施する。
電動自転車と電動キックボードが中心で、LUUPプログラムに登録していれば誰でも参加できる。
メモの取り方
LUUPアプリをダウンロードしてユーザー登録をし、通常通りに乗り始めると、自動的に15分間無料で乗り始めます。登録にはクレジットカードが必要ですが、15分以内の乗車であれば料金はかかりません。
利用時間が15分を超える場合、15分以降は定額料金（15円/分）がかかります。なお、乗り放題キャンペーンはキャンペーン期間内に乗車を完了する必要があり、キャンペーン終了後に乗車を完了した場合は無効となりますのでご注意ください。
セキュリティ対策について
Luupでは、管理者にとって安全予防対策を最重要視しており、「車両安全教育とユーザー啓発」「危険ユーザー防止対策」「車両安全管理・運営」の3つの柱に基づいて測定を実施している。
交通安全と情報に関する教育としては、まず、交通法規の試験問題を順次正解させること、番組やSNS、広告等を通じた法令の周知、安全セミナー、LUUP港での警備員によるアルコール検査、夜間のプログラム内手順のテストなどが挙げられる。
危険な利用者への対応として、LUUP「LUDAS」の危険行為を検知する特殊な方法を用いた警告・罰則・交通違反システムを導入しています。
同社は、車両の安全性と性能を向上させるために、車両の継続的なメンテナンス、年齢確認、保険、輸送サービス、衝突防止サービス、ヘルメットのレンタルなどを実施していると述べた。
安全対策の詳細はLUUP（Safety Initiatives）公式サイトでご覧いただけます。なお、札幌市の特別な安全対策については、こちらの記事で説明しています。
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